Aviso de privacidad

Versión 2026-10-03

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el Dr. Alan Flores (Coordinación Médica · Dr. Alan Flores), con domicilio en Monterrey, México. Contacto: alan@dralanflores.com.

2. Datos que recabamos

Nombre, correo electrónico, teléfono, idioma y las notas que decidas compartir al agendar. Esas notas pueden incluir información sobre tu salud (síntomas, medicamentos, indicaciones), que es dato personal sensible; solo se tratan con tu consentimiento expreso, y es voluntario compartirlos.

3. Finalidades

Agendar, confirmar y dar seguimiento a tus sesiones de coordinación médica; contactarte sobre tu cita; y, si eliges pago en línea, procesarlo. No vendemos ni compartimos tus datos con fines de publicidad.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos permiten operar el servicio: alojamiento del sitio, envío de correo electrónico, verificación anti-spam (Cloudflare Turnstile) y, si pagas en línea, el procesador de pagos (Stripe o PayPal). También podemos compartirlos cuando una autoridad competente lo requiera.

5. Derechos ARCO y revocación

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, y revocar tu consentimiento, escribiendo a alan@dralanflores.com con tu nombre y la solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras sea necesario para la atención y las obligaciones aplicables, y usamos medidas técnicas razonables (conexión cifrada, acceso restringido) para protegerlos.

8. Cookies

Usamos cookies necesarias (para mantener tu sesión, tu idioma y moneda, la seguridad del sitio y recordar tu elección sobre cookies) que no requieren consentimiento porque el sitio no funciona sin ellas. Solo si lo aceptas, podemos usar analítica (Google Analytics) y marketing (Meta Pixel). Respetamos la señal Global Privacy Control. Puedes cambiar o retirar tu decisión en cualquier momento con «Preferencias de cookies» al pie de la página; tu elección se conserva 6 meses. Si pagas en línea, Stripe o PayPal pueden usar sus propias cookies en sus páginas de pago.

9. Cambios

Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva versión.

Este servicio es de coordinación y gestión médica; no sustituye la consulta, el diagnóstico ni el tratamiento de tus médicos especialistas.